Fan Experience
Bij Ticketmaster streven we ernaar om klanten in contact te brengen met hun fans, terwijl we fans helpen om nog meer mooie herinneringen te maken tijdens live evenementen.
Belangrijkste Kenmerken
- gebruiksvriendelijke winkelervaring
- Intuïtieve fan-tools
- Flexibele betalingsopties
- Reis- en Belevenispakketten
Gebruiksvriendelijke Ervaring
We helpen je om tickets in handen van fans te krijgen via op maat gemaakte content, een probleemloze koopervaring en een sterke nadruk op veiligheid.
Flexibele Ticket-tools
Gemakkelijke manieren voor fans om evenementen snel en eenvoudig te vinden, kopen, beheren en door te verkopen.
Tickets en Meer
Geef fans een totaalervaring met allerlei extra’s die hun bezoek compleet maken, zoals reispakketten, merchandise, VIP-upgrades en meer.
Gebruiksvriendelijke Winkelervaring
We helpen je om tickets in handen van fans te krijgen via op maat gemaakte content, een probleemloze koopervaring en een sterke nadruk op veiligheid.
Content Op Maat
Onze homepage die door een algoritme wordt aangestuurd, en verbeterde evenementenpagina’s verhogen de fanbetrokkenheid door personalisatie.
Gebruiksvriendelijke Winkelervaring
Een snelle en betrouwbare e-commerce ervaring ontworpen voor snelle en eenvoudige transacties, zelfs bij hoge vraag.
Flexibele betalingsopties
Betrouwbare partners bieden fans verschillende betalingsopties.. Zoals iDeal, creditcard, Klarna, PayPal, Apple Pay en meer.
Focus op Fraude
Ticketmaster biedt niet alleen interessane faciliteiten aan zoals wachtrijen bij populaire ticketverkopen, maar richt zich ook op het voorkomen van fraude en misbruik.
Tools voor Fans
Een scala aan tools die fans helpt om evenementen snel en eenvoudig te ontdekken, kopen, beheren en verkopen.
Mis Nooit Meer een Evenement
Via app-notificaties en favorieten blijven fans verbonden met hun favoriete artiesten en evenementen.
Digitaal Ticketbeheer
Fans kunnen hun tickets doorsturen naar hun vrienden en eenmaal op de locatie eenvoudig het evenement binnenkomen met mobiele tickets.
Flexibiliteit wanneer plannen veranderen
Mochten hun plannen veranderen kunnen fans hun tickets veilig doorverkopen in een gecontroleerde en betrouwbare omgeving.
Tickets en Meer
Evenementen zijn onvergetelijke herinneringen voor het leven. Daarom bieden we opties om de fanbeleving nog beter te maken, zoals upsell-mogelijkheden, samengestelde reisarrangementen, Collector Cards en meer.
30%
van de fans reizen meer dan 100 kilometer naar hun show
58%
van de consumenten heeft online een aanvullend product gekocht
€300
Extra uitgaven, fans geven meer uit bovenop hun ticket
Ontdek meer oplossingen
Dag van het Evenement
Scan vlot tickets, houd de instroom eenvoudig in de gaten en pas je app aan om de betrokkenheid van fans bij elke stap te bevorderen.
Strategische Samenwerking
Wij zijn de partner die je voorop laat lopen met innovatieve klantenrelaties, hoogwaardige technologische integraties en experts op het gebied van live evenementen.
Ticketverkoop
Elk evenement is anders, daarom bieden we een ruim scala aan oplossingen aan om aan jouw unieke behoeften te voldoen. In combinatie met ons gebruiksvriendelijke webshop vind je bij ons alles wat je nodig hebt.