{"id":447,"date":"2021-08-30T14:12:24","date_gmt":"2021-08-30T14:12:24","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/?p=447"},"modified":"2026-02-20T10:30:44","modified_gmt":"2026-02-20T10:30:44","slug":"mail-privacy-protection","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/mail-privacy-protection\/","title":{"rendered":"Comment les nouvelles mises \u00e0 jour de confidentialit\u00e9 d’Apple affecteront nos campagnes mutuelles d’emailing"},"content":{"rendered":"\n

En juin dernier, Apple a annonc\u00e9 des mises \u00e0 jour de confidentialit\u00e9 suppl\u00e9mentaires. Le g\u00e9ant de la technologie pr\u00e9voit de lancer celles-ci entre septembre et novembre 2021. Tout comme leur pr\u00e9c\u00e9dente mise \u00e0 jour iOS 14<\/a> avait un impact majeur sur le suivi de vos followers (notamment avec les campagnes Facebook), cette mise \u00e0 jour aura \u00e9galement un impact significatif sur le suivi de l’activit\u00e9 email de vos utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Que signifie cette nouvelle mise \u00e0 jour et qu’est-ce que cela signifie pour le marketing par email?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Lorsqu’une personne ouvre l’application de messagerie Apple pour la premi\u00e8re fois apr\u00e8s la mise \u00e0 jour, elle re\u00e7oit un message lui demandant de choisir \u00ab\u00a0Prot\u00e9ger l’activit\u00e9 de messagerie<\/em>\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Ne pas prot\u00e9ger l’activit\u00e9 de messagerie<\/em>\u00a0\u00bb . La mise \u00e0 jour n’est donc pas impl\u00e9ment\u00e9e par d\u00e9faut. Cependant, sur base du nombre \u00e9lev\u00e9 d’opt-in apr\u00e8s l’ajout de la derni\u00e8re fonctionnalit\u00e9 anti-pistage (ATT<\/em>), nous ne devons pas nous faire d’illusions sur l’impact de cette mise \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n

Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, Apple mettra d\u00e9j\u00e0 en cache tout le contenu de l’e-mail, y compris les pixels de suivi. Cela donnera l’impression \u00e0 l’exp\u00e9diteur que l’e-mail a \u00e9t\u00e9 ouvert.<\/p>\n\n\n\n

De tous les destinataires qui utilisent l’application Apple Mail sur iOS15, iPadOS15, WatchOS8 ou MacOS Monterey, et qui optent pour plus de protection de la vie priv\u00e9e en activant la mise \u00e0 jour, vous n’obtiendrez pas un taux d’ouverture pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

De plus, l’adresse IP sera masqu\u00e9e afin qu’elle ne puisse pas \u00eatre li\u00e9e \u00e0 d’autres activit\u00e9s ou emplacements en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Nous partageons volontiers nos chiffres avec vous pour vous donner un aper\u00e7u du march\u00e9 belge. Ceux-ci sont bas\u00e9s sur une estimation que nous avons faite des sessions sur nos sites Web via des appareils Apple d’une part, ainsi que des sessions sp\u00e9cifiques provenant d’un clic sur un e-mail sur un appareil Apple.<\/p>\n\n\n\n

Moyenne globale :<\/p>\n\n\n\n

  • 39,85% des sessions de sites Web proviennent d’un appareil Apple<\/li>
  • 39,90% des sessions sur le site Web Ticketmaster proviennent d’un clic sur un e-mail sur un appareil Apple<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Chiffres pour la Belgique :<\/p>\n\n\n\n

    • 31,42% des sessions de sites Web proviennent d’un appareil Apple<\/li>
    • 31,61% des sessions sur le site Web Ticketmaster proviennent d’un clic sur un e-mail sur un appareil Apple<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Qu’est-ce que cela signifie pour nos e-mails automatis\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Notre algorithme, bas\u00e9 sur l’heure d’ouverture de l’email, a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 \u00e0 l’heure d’envoi.<\/p>\n\n\n\n

      De plus, nos e-mails automatis\u00e9s ne d\u00e9pendent que tr\u00e8s peu du taux d’ouverture. Il y a donc peu de changement imm\u00e9diat \u00e0 attendre. Cependant, cela affectera certainement nos futurs plans d’automatisation. Qu\u2019\u00e0 cela ne tienne, D\u00e9fi accept\u00e9<\/em>!<\/p>\n\n\n\n

      Que devons-nous faire ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Outre le taux d’ouverture, il existe d’autres indicateurs qui vous donnent un aper\u00e7u de votre groupe cible ou qui montrent \u00e0 quel point le contenu de votre e-mail est attrayant. Les taux de clics et de conversion sont tout aussi importants et vous devez continuer \u00e0 les prendre en compte dans vos rapports.<\/p>\n\n\n\n

      C’est \u00e9galement le moment id\u00e9al pour tester le contenu de vos e-mails ! L\u00e0 o\u00f9 nous analysions la ligne d’objet, le nom de l’exp\u00e9diteur, etc. sur base du taux d’ouverture, nous devons aujourd’hui obtenir des informations bas\u00e9es sur les clics. Gr\u00e2ce aux nouveaux tests A\/B, nous apprenons quel contenu g\u00e9n\u00e8re le plus d’engagement de la part des destinataires..<\/p>\n\n\n\n

      Bien que cela semble \u00eatre un casse-t\u00eate, il est important de garder \u00e0 l’esprit qu’en fin de compte, l’e-mail a d\u00e9j\u00e0 connu plusieurs changements (comme l’introduction de l’onglet promotions de Gmail, GDPR,\u2026). Cependant, le marketing par e-mail a toujours \u00e9volu\u00e9 et a continu\u00e9 \u00e0 prosp\u00e9rer – dans ce cas, il est s\u00fbr qu’il en sera de m\u00eame.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      En juin dernier, Apple a annonc\u00e9 des mises \u00e0 jour de confidentialit\u00e9 suppl\u00e9mentaires. Le g\u00e9ant de la technologie pr\u00e9voit de lancer celles-ci entre septembre et novembre 2021. Tout comme leur pr\u00e9c\u00e9dente mise \u00e0 jour iOS 14 avait un impact majeur sur le suivi de vos followers (notamment avec les campagnes Facebook), cette mise \u00e0 jour […]<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":449,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"410,4375,454,3670,705,5677","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"admin-category":[],"content-type":[],"solution":[],"segment":[],"venue":[],"topic":[],"class_list":["post-447","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-homepage"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/103"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/447\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"admin-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/admin-category?post=447"},{"taxonomy":"content-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content-type?post=447"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/solution?post=447"},{"taxonomy":"segment","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/segment?post=447"},{"taxonomy":"venue","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/venue?post=447"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}