{"id":4375,"date":"2023-03-21T09:58:49","date_gmt":"2023-03-21T09:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/?p=4375"},"modified":"2026-04-17T14:02:52","modified_gmt":"2026-04-17T14:02:52","slug":"revendre_des_tickets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/business.ticketmaster.be\/fr\/revendre_des_tickets\/","title":{"rendered":"Acheter et revendre des tickets en toute s\u00e9curit\u00e9 avec Ticketmaster"},"content":{"rendered":"\n
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\u00ab\u00a0Life is what happens to you while you’re busy making other plans\u00a0\u00bb <\/em> <\/p>\n\n\n\n

John Lennon le savait d\u00e9j\u00e0 : les plans peuvent changer. Parfois, ces changements emp\u00eachent les fans d’assister \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement pour lequel ils avaient d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9 des tickets. Nous avons donc le plaisir de vous informer que ces fans peuvent \u00e0 pr\u00e9sent revendre leurs tickets sur ticketmaster.be.  <\/p>\n\n\n\n

Avec notre plateforme de revente, nous voulons offrir une r\u00e9ponse s\u00e9curis\u00e9e et fiable \u00e0 la demande des organisateurs et des fans. Parall\u00e8lement, cette plateforme nous permet de faire un grand pas en avant dans notre lutte commune contre les prix exorbitants et les faux tickets. <\/p>\n\n\n\n

Au cours des derniers mois, nous avons lanc\u00e9 la plateforme en douceur et l’avons test\u00e9e \u00e0 grande \u00e9chelle lors de petits et grands \u00e9v\u00e9nements. Ce service a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9 avec succ\u00e8s par les fans. Bient\u00f4t, nous proposerons donc notre plateforme de revente pour tous les \u00e9v\u00e9nements, ce qui permettra aux fans d’acheter en toute s\u00e9curit\u00e9 des tickets \u00e0 d\u2019autres fans et de les revendre sur ticketmaster.be. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

FAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Jusqu’\u00e0 quand les fans peuvent-ils revendre des tickets ? <\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Actuellement, les fans peuvent mettre en vente des tickets jusqu’\u00e0 4 heures avant l’\u00e9v\u00e9nement. Si le ticket n’est pas vendu dans ce d\u00e9lai, la revente sera interrompue et nous en informerons le fan par e-mail. <\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Les acheteurs de tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente re\u00e7oivent-ils les e-mails de service que nous envoyons apr\u00e8s qu’ils ont achet\u00e9 un ticket ? Et\/ou sont-ils automatiquement inform\u00e9s d’un transfert ou d’une annulation ? <\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Lorsqu’un ticket est revendu, il est enregistr\u00e9 sur le compte du nouvel acheteur. Cela signifie que les coordonn\u00e9es de ce nouvel acheteur seront \u00e9galement incluses dans tous les e-mails de service \u00e0 partir de ce moment. <\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Pourquoi revendre ou acheter des tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente sur Ticketmaster ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        En tant que vendeur officiel de tickets, s\u00e9lectionn\u00e9 par les organisateurs de l’\u00e9v\u00e9nement, nous pouvons garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 du processus de revente. Nous offrons un environnement s\u00fbr \u00e0 la fois pour l’organisateur et pour l’acheteur de tickets. <\/p>\n\n\n\n

        Le ticket revendu re\u00e7oit un nouveau code-barres tandis que le code-barres original est d\u00e9sactiv\u00e9. Plus de tracas \u00e0 l’entr\u00e9e, le d\u00e9tenteur l\u00e9gitime du ticket est assur\u00e9 de pouvoir entrer. <\/p>\n\n\n\n

        Le vendeur re\u00e7oit le montant total de la vente sur son compte bancaire dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 10 jours ouvrables.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Pourquoi des frais de service sont-ils factur\u00e9s ?<\/strong>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Les frais de service que nous facturons couvrent le co\u00fbt de nos services – y compris notre plateforme de revente. Lorsqu’un ticket est vendu par notre interm\u00e9diaire, le prix total, y compris les frais de service, est affich\u00e9 \u00e0 l’acheteur. Les frais de service sont utilis\u00e9s pour couvrir les co\u00fbts de nos propres op\u00e9rations commerciales, telles que la technologie de s\u00e9curit\u00e9, le service client\u00e8le, les frais du fournisseur de paiement, la TVA, etc. <\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Supposons que quelqu’un veuille des tickets pour un \u00e9v\u00e9nement complet et qu’il n’y ait pas encore de tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente. Les acheteurs int\u00e9ress\u00e9s peuvent-ils s’inscrire pour recevoir une notification d\u00e8s qu\u2019ils sont disponibles ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Malheureusement, ce n’est pas possible pour le moment. Nous nous sommes d’abord concentr\u00e9s sur le d\u00e9veloppement d’une plateforme de revente solide, et nous allons voir quelles fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires sont n\u00e9cessaires. <\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Puis-je trouver les chiffres de vente des tickets revendus dans tm1\/Rapports ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              M\u00eame si le visiteur du site a l’impression que le ticket propos\u00e9 \u00e0 la revente sort de la m\u00eame imprimante que les tickets classiques, les choses sont un peu diff\u00e9rentes en fin de compte. Cela signifie \u00e9galement que les chiffres de vente ne sont pas automatiquement visibles dans tm1\/Rapports. <\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Les d\u00e9tenteurs de tickets peuvent-ils revendre les tickets achet\u00e9s lors d’une pr\u00e9vente ?<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Oui, les tickets achet\u00e9s lors d’une pr\u00e9vente peuvent \u00e9galement \u00eatre revendus. Toutefois, cela n’est pas possible imm\u00e9diatement. En effet, les fans ne peuvent pas mettre les tickets en vente avant le d\u00e9but de la vente normale.<\/p>\n\n\n\n

                La revente n’est activ\u00e9e qu’une heure apr\u00e8s le d\u00e9but de la vente normale des tickets. En d’autres termes, les tickets en revente ne peuvent \u00eatre affich\u00e9s dans la liste des tickets qu’une heure apr\u00e8s le d\u00e9but de la vente normale.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Les tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente sont-ils visibles dans tous les cas, m\u00eame si des tickets ordinaires sont encore disponibles ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Oui – lors d’un \u00e9v\u00e9nement num\u00e9rot\u00e9, vous verrez les ic\u00f4nes roses entre les ic\u00f4nes bleues. <\/p>\n\n\n\n

                  Pour un \u00e9v\u00e9nement non num\u00e9rot\u00e9, les tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente appara\u00eetront sous les tickets r\u00e9guliers. <\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Lorsqu’un \u00e9v\u00e9nement est complet, je le qualifie toujours de \u00ab\u00a0complet\u00a0\u00bb sur notre site web. Comment cela va-t-il se passer \u00e0 partir de maintenant ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    D\u00e9sormais, un \u00e9v\u00e9nement n’est jamais \u00ab\u00a0complet\u00a0\u00bb, car le d\u00e9tenteur d’un ticket peut le mettre en vente \u00e0 tout moment, jusqu’\u00e0 4 heures avant l’\u00e9v\u00e9nement.  <\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    • Les upsells peuvent-elles \u00eatre propos\u00e9es \u00e0 la revente ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Non. <\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      • Les tickets nominatifs peuvent-ils \u00eatre revendus ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                        Non, si un ticket est personnalis\u00e9, c’est-\u00e0-dire que le nom du d\u00e9tenteur du ticket est requis, il ne peut pas \u00eatre revendu. <\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        • Les coordonn\u00e9es du vendeur sont-elles v\u00e9rifi\u00e9es ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                          Nous sommes tenus par la loi de v\u00e9rifier l’identit\u00e9 du vendeur de tickets avant de fournir les informations requises. Nous v\u00e9rifions sa validit\u00e9 et ce n’est qu’alors qu’il est autoris\u00e9 \u00e0 recevoir des paiements.<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          • Pour quels \u00e9v\u00e9nements les tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente sont-ils disponibles ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                            Certains \u00e9v\u00e9nements sont encore exclus :  <\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            • si l’acheteur initial du ticket a d\u00fb pr\u00e9ciser ses pr\u00e9f\u00e9rences dans le cadre d’une enqu\u00eate <\/li>\n\n\n\n
                            • Si les tickets ont \u00e9t\u00e9 vendus nominativement <\/li>\n\n\n\n
                            • Si l’\u00e9v\u00e9nement comporte une upsell obligatoire <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                              Nous ne pouvons pas non plus diff\u00e9rencier les types de prix au sein d’un m\u00eame \u00e9v\u00e9nement. Par cons\u00e9quent, si l’\u00e9v\u00e9nement est \u00ab\u202fpropos\u00e9 \u00e0 la revente\u202f\u00bb, tous les types de prix sont en vente. <\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              • Les tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente peuvent-ils \u00eatre achet\u00e9s avec une Carte Cadeau Ticketmaster ?<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                Pour le moment, il n’est pas possible d’acheter des tickets propos\u00e9s \u00e0 la revente avec une Carte Cadeau Ticketmaster. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

                                <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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